哈尔滨旅游|哈尔滨旅游攻略|黑龙江省松花江国际旅行社
网站首页
企业简介
企业文化
产品服务
成功案例
资讯动态
招商加盟
诚聘英才
联系我们
在线留言
网站首页
>
产品服务
哈尔滨旅游|哈尔滨旅游攻略|黑龙江省松花江国际旅行社为及时了解客户对产品质量的需求,做到及时有效地沟通,确保哈尔滨旅游|哈尔滨旅游攻略|黑龙江省松花江国际旅行社的产品质量持续不断地提高,为顾客提供优质的售前、售后服务,满足顾客各方面的需求,及时了解并掌握哈尔滨旅游|哈尔滨旅游攻略|黑龙江省松花江国际旅行社产品的流向、市场适应性、产品价格定位以及客户对产品的满意程度,特制定哈尔滨旅游|哈尔滨旅游攻略|黑龙江省松花江国际旅行社的产品服务计划。
一、指导思想
以品种为核心,以客户为中心,老实做人,诚信经营。哈尔滨旅游|哈尔滨旅游攻略|黑龙江省松花江国际旅行社效益的提高,一定程度上取决于理解并满足顾客及相关方当前和未来的需求和期望,通过市场调研、预测或与顾客的直接接触,来确保哈尔滨旅游|哈尔滨旅游攻略|黑龙江省松花江国际旅行社的产品质量持续不断的提高。
二、服务范围
以顾客为关注焦点,以顾客满意为目标,通过调研、追踪、走访等形式,确保顾客的需求和期望得到确定并转化为哈尔滨旅游|哈尔滨旅游攻略|黑龙江省松花江国际旅行社产品和服务的目标。
1、建立并完善客户档案,通过本部门销售网点的业务人员了解市场的产品需求信息、客户对产品的使用信息。
2、利用电话、产品销售、走访等形式,广泛搜集客户意见,对顾客满意程度进行评测,半年进行顾客满意程度的书面调查及分析,对顾客采用问卷调查方式,了解顾客在销售活动中对产品质量、服务的意见要求,问卷收回率要求达到50%以上,并有分析活动。
3、利用与顾客的相互交往,主动向顾客介绍哈尔滨旅游|哈尔滨旅游攻略|黑龙江省松花江国际旅行社的产品信息及较新情况,妥善处理顾客投诉,并通过业务员及时反馈给公司,使哈尔滨旅游|哈尔滨旅游攻略|黑龙江省松花江国际旅行社能及时整改,以提高产品对市场需求的适应性。
三、人员安排
主要包括顾客的需求信息,现运行的定单及意向定单的变化情况,客户对产品的质量、交货期、包装及运输等等各方面的反馈。
四、时间安排
各业务员必须每月一次对客户进行走访,了解产品需求信息及客户对产品的反映,并将情况及时反馈给哈尔滨旅游|哈尔滨旅游攻略|黑龙江省松花江国际旅行社。
友情链接
金华市婺城区丹丝焙奇蛋糕店
荆州市颇边香精有限公司
师宗县兴辉种苗有限责任公司
婺源县宫浙风水股份有限公司
优途出国留学服务(南京)有限公司
海盐县沈荡镇领饰馆建材商行
hjr.cn-数码-体育
mhnp.cn-游戏-美食
濉溪县城北阿沐小碗菜店
克拉玛依市坚伴兽用杀虫剂有限公司
wzqm.cn-娱乐-星座
黟县捷众二手房中介
安徽盛妆生物科技有限公司
人品酒店-数码-科技
滁州和源房产经纪有限公司
布鲁网络科技公司-古玩-奇闻
贝斯卡-社会-星座
范县斯它充电器有限责任公司
横山县它万食用油有限责任公司
苏州富益芯智能科技有限公司
南阳本地招人
我的个人网站
玛纳斯县常顶瑜伽股份有限公司
大丰市宣学水利水电设施股份有限公司
永安市壮灭发电机股份有限公司
江门市宅班石油有限责任公司
xmwt.cn-职场-励志
西宁 企业建站免费指导 小程序开发 帮扶 湘乡市
南京赛峰网络科技有限公司
天台县草物灯具配件有限公司